SOLICITE UNA LLAMADA RÁPIDA
SCANMARKET

¿Qué es eSourcing?

Como expertos en eSourcing Estratégico, a veces olvidamos que no todo el mundo entiende y conoce nuestro negocio tan bien como nosotros. Por lo tanto, hemos escrito este artículo que define eSourcing y explica las herramientas típicas de eSourcing y sus beneficios.

¿Qué es eSourcing?

eSourcing es el proceso empresarial de encontrar, evaluar, seleccionar y colaborar con proveedores actuales y potenciales a través de una plataforma en línea basada en la web. Mediante el uso del software eSourcing, los compradores recopilan información sobre los proveedores, sus productos y sus precios, luego esta información es compilada y organizada por la herramienta eSourcing en documentos de eRFx, como RFI, RFP y RFQ, para realizar comparaciones viables basadas en lo que el comprador necesita comprar y cómo desea evaluar sus posibles fuentes de suministro.

Las herramientas típicas de eSourcing

eRFx es el núcleo de la plataforma y normalmente donde las organizaciones comienzan. Hay tres etapas para una plataforma eRFx:

  • RFI – Solicitud de información; utilizado por los compradores para recopilar y evaluar información inicial de alto nivel sobre los proveedores potenciales. Las RFI se centran típicamente en las capacidades más amplias de un proveedor en lugar de detalles sobre el producto ofrecido y sus costos. Un RFI es la herramienta a utilizar cuando se buscan nuevas fuentes de suministro y quiere "explorar el mercado"
  • RFP – Solicitud de propuesta; los proveedores que se consideran calificados en la RFI pueden ser invitados a una RFP. En él, el comprador "pide una propuesta", lo que significa que establece con gran detalle lo que está buscando comprar y pide al licitador que proporcione una respuesta detallada sobre cómo cumpliría esta necesidad. Esta propuesta se dirigirá a una solución definida por el comprador (es decir, quiero comprar este producto en particular con estas especificaciones) o a un resultado definido por el comprador (es decir, yo, el comprador, necesito resolver un problema de negocio, pero quiero que usted, el proveedor, sugiera un resultado en particular solución a mi problema). Los RFP generalmente solicitan respuestas específicas sobre la empresa, el producto/servicio ofrecido y los precios. Un RFP es la herramienta para usar cuando sabes lo que quieres y quieres que los proveedores te digan cómo lo proporcionarán.
  • RFQ – Solicitud de presupuesto; este suele ser el paso final de un proceso de abastecimiento. En él, el comprador está negociando los términos finales de un acuerdo, por lo general el precio. En algunos casos, una solicitud de presupuesto puede solicitar pujas en artículos que no sean de precio, como condiciones de pago, requisitos de servicio o descuentos por cantidad. Una solicitud de presupuesto es la herramienta para usar cuando se siente cómodo con todos los que pujan como proveedor potencial y quieren obtener la mejor oferta.

Dependiendo de la categoría o compra específica, un comprador puede elegir una RFI, RFP, RFQ o alguna combinación de los tres. Un eRFx completo con las tres etapas siempre tendrá el RFI primero, luego el RFP y, por último, el RFQ.

En el proceso de eRFx, uno comienza con la "audiencia" más amplia (es decir, grupo de proveedores potenciales) en la RFI y luego en cada paso se mueve a un conjunto más estrecho de proveedores cada vez más calificados. No es raro comenzar con cincuenta o más proveedores en una RFI y reducir a media docena o incluso menos en la solicitud de presupuesto final.

eAuctions

eAuctions son un tipo específico de eRFQ. En una eAuction, los compradores invitarán a los oferentes precalificados a competir en los componentes finales de una negociación. Muy a menudo, price es el elemento principal recopilado en una eAuction, aunque no siempre. Ser invitado a una eAuction debe significar que el comprador se siente cómodo con hacer negocios con el proveedor potencial asumiendo que los términos negociados finales son aceptables. Algunas organizaciones, especialmente en el sector público, incluso tienen políticas corporativas para que el ganador de la eAuction se adjudique el contrato.

Hay muchos tipos diferentes de eAuctions del lado de la compra. Scanmarket tiene una explicación en profundidad de cada uno aquí. Los más comunes son:

Subasta inversa - a los pujadores se les da un precio de partida para la eAuction que todos pueden aceptar. Los pujadores competirán entre sí, reduciendo progresivamente sus ofertas y, por lo tanto, el precio pagado por el comprador. La eAuction finaliza cuando los pujadores dejan de mejorar las ofertas de los demás, dejando a cada pujador a su precio más bajo aceptable.

Subasta holandesa - comienzan a un nivel bajo que no sería aceptable para ninguno de los licitadores. A intervalos predeterminados, el nivel de precio sube, el primer proveedor en aceptar el nuevo precio gana la eAuction. El precio seguirá apareciendo hasta que un proveedor lo acepte. Una vez que un pujador acepta el precio, la línea de producto o servicio se cierra para todos los demás participantes.

Subasta japonesa - los precios Comienzan en un nivel tan alto que todos los oferentes lo aceptarían. Cada licitador tiene que indicar su aceptación dentro de un plazo específico. Una vez transcurrido ese plazo, el precio se reducirá, por lo general en una fracción de un porcentaje, y los oferentes tendrán de nuevo ese mismo plazo (normalmente 1-2 minutos) para indicar su aceptación. Si un proveedor no indica su aceptación, se le retira del evento. Cuando el precio alcanza un nivel en el que solo un postor ha señalado su aceptación, el evento se cerrará.

Hay varios otros formatos y, dentro de estos, hay muchas permutaciones y excepciones basadas en escenarios y objetivos específicos.

El verdadero "secreto" para el éxito en eAuctions no es un secreto en absoluto. Primero, haz tu tarea asegurándote de que todo esté claro y entendido. Cualquier incertidumbre o ambigüedad dará lugar a malos resultados. En segundo lugar, preste atención a cómo configurar la eAuction. Hay muchos ajustes diferentes que se pueden utilizar para cambiar la dinámica de las pujas, las loterías, la visibilidad y la comunicación. Todo esto importa y puede tener un impacto significativo en los resultados. Por último, crea una igualdad de condiciones en la que todos los oferentes tengan la misma información y la misma oportunidad de éxito.

Para preguntas o más información, visite nuestro sitio web o contáctenos.